Términos y condiciones

Última actualización: 01 de Septiembre de 2016

El presente documento corresponde a los términos y condiciones para la prestación de servicios de Educación Digital Adaptativa S.A. (“Educatea”, “nosotros”), incluyendo nuestro sitio www.educatea.com.ar (el “sitio”, “nuestra plataforma” o la “plataforma”) junto con todos nuestros sitios relacionados, redes, contenido embebido, software descargado, aplicaciones móviles y todos los servicios provistos por nosotros en los cuales haya un enlace a estos términos y condiciones (“servicios”). Estos términos y condiciones son un contrato legalmente vinculante entre Educatea y usted y/o la institución que representa (“colegio”, “institución” o “escuela”) en cuanto al uso del servicio.

Por favor, lea atentamente los términos y condiciones. Si no está de acuerdo con los términos y condiciones no podrá utilizar nuestros servicios.

1. Visión general de los servicios de Educatea.

Educatea es una plataforma web de aprendizaje adaptativo basada en la nube para la enseñanza de matemática. Educatea ayuda a los niños corrigiendo sus ejercicios de manera instantánea dándoles una oportunidad de aprender y corregir sus errores para el siguiente ejercicio. La plataforma es adaptativa ya que varía la dificultad según el nivel del alumno, presentándole ejercicios más desafiantes cuando detecta una facilidad y ejercicios que lo ayuden a consolidar los principios básicos cuando detecta que el niño tiene una dificultad. Mediante un panel de control, los padres y/o profesores pueden analizar el rendimiento de un conjunto de niños (clase o familia) en general y de cada niño en particular, detectando problemas y teniendo la posibilidad de corregirlos y ayudarlos.

2. Elegibilidad.

Aceptando estos términos y condiciones, usted, en representación del colegio o familia, nos asegura: (i) que no ha sido suspendido o expulsado del servicio anteriormente; (ii) que su registro y uso del servicio cumple con las leyes y regulaciones aplicables; y (iii) que todos los datos de registro que se proporcionan son precisos y verdaderos. En caso de representar una institución, usted garantiza que tiene la autoridad para aceptar los términos y condiciones en representación de la institución y los acepta en nombre de dicha institución.

3. Cuentas de usuario y registro.

Para acceder a la mayoría de las funciones del servicio se deberá tener una cuenta de usuario. El registro de las cuentas será realizado por Educatea en nombre de la institución. Usted deberá proveer a Educatea con la información que Educatea le solicite a tal fin (incluyendo dirección de correo electrónico de los profesores que usarán la plataforma y el listado de sus alumnos). Usted acepta y garantiza que dicha información es precisa y la mantendrá precisa y actualizada por el transcurso de la prestación de los servicios por parte de Educatea. Para ingresar, todos los usuarios deben ingresar una contraseña. Para el primer inicio de sesión, la contraseña será provista por Educatea. Desde el momento que Educatea hace entrega de las contraseñas de los profesores y alumnos a la institución, será su responsabilidad mantener la confidencialidad de sus cuentas y contraseñas. Cada usuario de Educatea es responsable de todas las actividades que ocurran desde su cuenta. Si tiene razones para creer que su cuenta no es segura, contáctenos inmediatamente a support@educatea.com.ar

4. Prueba gratuita.

Un colegio o institución puede solicitar una prueba gratuita de nuestros servicios. Cualquier prueba gratuita aceptada por Educatea se encuentra sujeta a estos términos y condiciones. El periodo de prueba finalizará automáticamente cuando Educatea lo disponga, a menos que un pago se reciba previo a la expiración del tiempo de prueba. (Ir a colegios.educatea.com.ar para más información)

5. Pagos

Una vez enviada la factura por parte de Educatea, y previo al pago de cualquier tipo de tarifa, usted tendrá la oportunidad de rever y aceptar los cargos. Todos los pagos se realizan en Pesos Argentinos y no son reembolsables. El pago de las facturas deberán realizarse al cabo de 30 días después de la fecha de la factura mediante los canales que Educatea ponga a disposición. Si no se cumple con las fechas pautadas de pago de servicios, Educatea se reserva el derecho de eliminar de manera permanente sus cuentas. Educatea puede cambiar los cargos por sus servicios o por cualquier función del servicio en cualquier momento posterior a la renovación de su suscripción. Por favor contáctenos por precios actuales. Usted podrá cancelar el servicio antes que finalice su suscripción, debiendo notificar a Educatea de tal circunstancia con no menos de treinta (30) días de anticipación.

6. Contenido de usuario.
  1. Contenido general. Algunas funciones del servicio pueden permitir a los usuarios cargar contenido, incluyendo mensajes, fotos, imágenes, datos, textos, y otro tipo de obras (colectivamente, “contenido de usuario”) y publicar contenido de usuario en el servicio. Usted retiene los derechos de autor y cualquier otro tipo de derechos que tenga sobre el contenido de usuario que publique en el servicio.
  2. Licencia limitada a Educatea. Publicando o cargando contenido de usuario al servicio, usted le concede a Educatea derechos y licencias (con derecho a sublicenciar) mundiales no excluyentes y sin costo para alojar, almacenar, transferir, mostrar, reproducir, modificar y distribuir su contenido de usuario, entero o en partes, a fin de hacer que el servicio esté disponible para usted y otros usuarios del servicio. Cualquier uso del contenido de usuario por Educatea puede ser usado sin compensación alguna como contraprestación.
  3. Representaciones y garantías del contenido de usuario. Usted es responsable de su contenido de usuario y las consecuencias de publicar o cargar contenido de usuario. Publicando o cargando contenido de usuario usted afirma, representa y garantiza que:
    1. usted es el creador y propietario de, o tiene licencia, derechos, consentimiento y permiso para usar y autorizar a Educatea y usuarios del servicio a utilizar y distribuir su contenido de usuario necesario para ejercer las licencias concedidas por usted en esta sección 6 y en la manera contemplada por Educatea y estos términos y condiciones; y
    2. su contenido de usuario, y por consecuencia su uso, no (i) infringirá, violará o malversará otros derechos, incluyendo derechos de autor, de marca, de patentes, de secretos comerciales, derechos morales, privacidad, derecho a publicidad, o cualquier otro derecho de propiedad intelectual o derecho de propiedad; o (ii) calumniará, infamará, difamará, o invadirá el derecho de privacidad, publicidad u otros derechos de otras personas.
  4. Advertencia de contenido de usuario. No tenemos bajo ninguna circunstancia la obligación de editar su contenido de usuario que usted u otros publican o cargan, y no seremos responsables por contenido de usuario. Educatea puede, sin embargo, en cualquier momento sin aviso previo, analizar, eliminar, editar o bloquear contenido de usuario que en nuestro juicio viole estos términos y condiciones. Usted acepta que usando el servicio estará expuesto a contenido de usuario de una variedad de fuentes, y que ese contenido de usuario puede ser impreciso u ofensivo. Usted acepta ceder, y a partir de este momento cede, cualquier derecho que pueda tener en contra de Educatea en cuanto a contenido de usuario. Si se nos notifica que algún contenido de usuario aparentemente viola estos términos y condiciones, podremos investigar y determinar bajo nuestro criterio si eliminar el contenido de usuario, reservándonos el derecho de hacerlo en cualquier momento y sin previo aviso. Educatea no permite ningún tipo de actividades que violen derechos de autor en nuestro servicio.
7. Conducta prohibida.

Al utilizar el servicio usted se abstiene de:

  1. Usar el servicio con propósitos ilegales, o en violación de cualquier ley local, provincial, nacional o internacional;
  2. Violar, o motivar a otros a violar los derechos de terceros incluyendo derechos de propiedad intelectual de terceros;
  3. Cargar, publicar o distribuir contenido de usuario u otro tipo de contenido que sea ilegal, difamante, hostil, amenazante, avergonzante, o de cualquier otra manera inapropiado;
  4. interferir con funciones de seguridad del servicio incluyendo, pero sin limitación, (i) desmantelando o evitando funciones que previenen o limitan el uso del copiado de contenido, o (ii) utilizar ingeniería inversa u otro tipo de intento para descubrir el código fuente del servicio o cualquier parte que no esté explícitamente exenta de la ley;
  5. interferir con las operaciones del servicio o el de los usuario utilizando el servicio incluyendo pero sin limitación, (i) cargando o diseminando virus, ‘adware’, ‘spyware’, ‘worms’, o cualquier otro tipo de código malicioso, (ii) ofrecer o publicitar en el servicio, (iii) intentar recopilar información personal de usuarios o tercero sin consentimiento previo; o (iv) interferir con o irrumpir cualquier red, equipo, servidores conectados o utilizados para proveer el servicio, o violar las regulaciones, políticas, o procedimientos de dichas redes, equipos o servidores;
  6. realizar cualquier tipo de actividad fraudulenta incluyendo robo de identidad de cualquier persona o entidad, aclamando falsas afiliaciones, accediendo a las cuentas de otros sin el explícito permiso de Educatea, o falsificando su edad o fecha de nacimiento;
  7. Vender o transferir el acceso concedido o material (definido en la sección 11) o cualquier derecho o habilidad de acceso, o uso de cualquier material; o
  8. Intentar realizar cualquier acto de esta sección 7, o asistir o permitir a personas realizar las actividades descriptas en esta sección 7.
8. Terminación de uso; discontinuación o modificación del servicio.

Si usted viola cualquier parte de estos términos y condiciones, su permiso para utilizar nuestro servicio terminará automáticamente y Educatea no se verá obligado a reembolsar cargos que usted haya pagado. Asimismo, Educatea puede suspender el acceso al servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso, si sospecha de una violación a estos términos y condiciones. Nos reservamos también el derecho a modificar o discontinuar el servicio o ciertas funciones del mismo en cualquier momento sin previo aviso. Si Educatea discontinuara el servicio, Educatea proveerá un reembolso de la suscripción no utilizada u otros importes recibidos por Educatea por uso de servicios descontinuados. Usted podrá terminar su suscripción en cualquier momento contactándonos a ventas@educatea.com.ar, conforme lo previsto en el ítem 5. Si cancela su suscripción, se verá obligado a pagar cualquier importe, si los hay, relacionados al uso del servicio previo a la terminación.

9. Política de privacidad.

Por favor lea atentamente nuestra política de privacidad para información acerca de nuestra recolección, uso, almacenamiento y revelación de información personal recolectada en el uso de nuestro servicio. La política de privacidad de Educatea se incorpora por referencia, y forma parte de estos términos y condiciones. Puede consultar nuestra política de privacidad en cualquier momento en nuestro sitio o solicitándola a support@educatea.com.ar.

10. Modificación de estos términos y condiciones.

Nos reservamos el derecho de cambiar estos términos y condiciones en cualquier momento. Por favor verifique estos términos periódicamente en nuestro sitio o solicitándolos a ventas@educatea.com.ar. En el caso que un cambio de estos términos y condiciones modifiquen materialmente sus derechos u obligaciones, se le solicitara que acepte las modificaciones para continuar utilizando el servicio. Las modificaciones materiales serán efectivas inmediatamente después de la aceptación. Las modificaciones inmateriales serán efectivas posterior a la publicación. Cualquier conflicto o disputa sobre estos términos y condiciones se resolverá de acuerdo a los términos y condiciones aplicables a la hora en la que Educatea o usted recibió notificación escrita del conflicto.

11. Propiedad; derechos.

El servicio es propiedad y operado por Educatea. La interfaz gráfica, gráficos, diseños, compilación, información, datos, algoritmos, estadísticas, código (incluyendo código fuente o código objeto), productos, software, servicios, y todos los otros elementos del servicio (los “materiales”) provistos por Educatea están protegidos por todos los derechos de propiedad y propiedad intelectual aplicables por ley. Todos los materiales contenidos en el servicio son propiedad de Educatea. Excepto explícitamente autorizado por Educatea, usted no puede de ninguna manera hacer uso del material. Educatea se reserva todos los derechos del material no concedido explícitamente en estos términos y condiciones.

12. Consentimiento a comunicaciones electrónicas.

Mediante el uso del servicio, usted da consentimiento a recibir ciertas comunicaciones electrónicas de nuestra parte descriptas en detalle en nuestra política de privacidad. Por favor lea nuestra política de privacidad para saber más acerca de nuestro manejo de las comunicaciones electrónicas. Usted acepta que cualquier aviso, acuerdo, revelación, u otras comunicaciones que le enviemos de manera electrónica satisfacen cualquier requerimiento legal de comunicación, incluyendo que dichas comunicaciones sean escritas.

13. Información de contacto.

El servicio es provisto por Educación Digital Adaptativa S.A., ubicada en Florida 9680, Del Viso, Buenos Aires, Argentina. Puede contactarnos enviándonos una carta a la dirección o un correo electrónico a support@educatea.com.ar.

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